史上关注度最高的首次线上广交会，已落下帷幕。2020年整个上半年，都笼罩在疫情的黑压之下。这次线上举办的广交会，自然就被外贸企业视作一剂回血猛药，外界也期待广交会的举办能加速外贸市场恢复。这场疫情倒逼下的“云上广交会”，从筹备到开幕不到半年。首次尝试“直播”，广交会的前期做了大量的展商指导工作。同样是首次参与直播的外贸企业，他们是如何评价这个“新体验”的？

首次线上直播带货，对多数中小外贸企业来说，真的是太“南”了！广交会进行的10天中，网上吐槽不断：

在我们上周发布的文章直播了，时速127迈的广交会，会翻车吗？留言区，各行业外贸人都表达了各自的失望。

从没流量、产品分类有问题、客户留言无法跟进、到即时聊天系统的崩溃、联系不上客服，再结合本届广交会的相关数据，不难看出：第127届广交会，翻车已是不争的事实。综合参展商的吐槽点，我们总结广交会“翻车”的原因有4个：

1、准备不足，匆忙上线

上文提及了线上广交会从筹备到上线不到半年，过于仓促。筹备方与参展商都是首次尝试直播，没有可借鉴的经验，一切都在摸索中进行，难免准备不足；

2、技术设备不成熟

参展商吐槽不能与访客即时互动、无法搜索、直播卡顿和延迟现象等，这些原本都可以通过技术手段解决的问题，因为搭建直播的经验不足，带来了不良的体验感；

3、采购商对直播模式不感冒

2B与2C有本质的区别，不像针对消费者的直播，可以叫卖喊价搞噱头，外贸的商务洽谈涉及价格、设计、交货等很多敏感的信息，本身就是一对一的业务场景，再加上商人的身份所限，直播的效果就可想而知了；

4、线上广交会本质上还是被动模式

无论是直播模式还是官网展示，都是在等待询盘，无法获知访客意愿、访客基本信息。直播虽是一个很好的展示产品的渠道，但仅仅是营销获客活动中的一环，并不能完成后期的用户留存与转化。经过这次线上广交会，打破了外贸人的回血幻想。痛定思痛，回过头才发现，有一件事被忽视了20多年！

20多年前，外贸企业开始慢慢建立自己的网站，但是到现在为止，外贸企业的网站还是“样本式网站”，只能进行产品、企业等信息展示。试问这样的“样本式网站”，如果：

● 一个美国客户正在看营销网站，你的业务员是否能实时和客户交流？

● 客户看了编号A001产品10分钟，你是否清楚？

● 客户在1个小时内，打开你的产品页20次，你能及时跟进吗？

● 新增了30个客户浏览信息，你又知道他们来自于哪个国家吗？

● 1天内多次访问网站的客户邮箱信息你能收集到吗？

这些信息都无法获知，又何来后面的询盘、跟进、留存、转化。“样本式网站”只能是又聋又哑，毫无作用！那么对于分秒必争的外贸企业来说，必须进化了。

在大数据、人工智能、云计算的云时代，外贸企业要如何进化？就是建立自己的智能营销独立站。

什么是智能营销独立站？

云平台智能营销独立站，拥有多维度分析系统，将网站流量全面细化，精准识别并获取意向客户。同时用户访问、打开邮件等都会有实时提醒，不漏过任何一个客户线索。

无论是做产品展示、客户开发、社交互动，还是直播，智能营销独立站将为外贸企业打造私域流量，沉淀自己的买家大数据。

如何通过智能营销独立站引流？

● 数据营销：富通天下云平台汇集了1.2亿商业数据、5亿搜索数据、10亿海关数据、20亿社交数据四大亿级的买家数据资源。智能营销独立站就像一张渔网，四大亿级数据就是买家鱼群，助力外贸企业精准捕获目标客户；

除此之外，外贸企业若是通过B2B网站、谷歌营销、直播进行引流，同样能与智能营销独立站结合。外贸企业再也不用投B2B广告了，通过谷歌直接对智能营销独立站进行引流，将流量和数据引流沉淀在自己的智能营销独立站，这些买家直接访问和反馈的“私域流量”才是企业独享的、永久的。

变数与机会并存，疫情倒逼企业进行转型升级。在云时代的今天，主动营销已成为外贸企业的必选项，需要外贸企业把它变成自己的机会，才能无惧逆境，坚而不摧。