展会停摆,疫情下的中国外贸营销,路在哪里?

严峻的疫情形势下,各行业正蒙受着巨大的冲击。贡献17.23万亿业绩的出口贸易行业,同样面临艰难的困境。往年春季开始,外贸企业就会进入海外市场开发、业务拓展的重要阶段:参加各类国际国内展会、出国拜访地推客户、接待来访买家等等。然而,疫情的到来,使这一切都嘎然而止:入境管控,商务活动被迫取消;120多场重要的国际国内贸易展,已经被延期或取消。更令人焦虑的是,要取得“战疫”的全面胜利,还需持续数月的时间。那么疫情期间外贸公司如何开展业务呢

 

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客源不能断、业务不能停,大量中小外贸企业开发市场和客户的出路在哪里? 

 

 

许多外贸人会自然联想到03年的非典,希望能参照寻找些答案。肺炎疫情与非典疫情,确有相似之处,但历史不会重演20年前,中国外贸企业海外市场开发的主要途径就是线下展会,因为疫情的到来,即使全球刚经历了互联网泡沫,中国线上外贸B2B平台还是迎来了井喷式的发展。

 

今天,在线下所有渠道受阻的情况下,再寄希望于外贸B2B平台,还有机会吗?

 

肯定没有了,要有,也仅是刻舟求剑的一厢情愿。B2B平台和展会一样,都是被动式营销,就是被动等待客户询盘的业务开发模式。一个不容忽视的事实是:已经十几年了,国内几大B2B平台的付费会员总数,始终徘徊在15万,没有增长,甚至还处在流失下降的趋势,为什么?

 

 

原因就是B2B平台“排名展示,点击付费”的服务模式决定的,瓶颈是天然的,就像杂志广告也印不了太厚是一个道理。如果是03年做B2B平台广告,平台完全可以满足业务撮合但今天,外贸行业体量增长巨大,工商统计,中国保守有480万以中小微为主的外贸企业,试问:平台上搜索的结果和广告位,究竟给谁?互联网服务里,一个很重要现象就是“长尾效应”,关注度和流量总是在头部企业,后面再多的广告客户都是长尾,得到的曝光流量和机会几乎为0。

外贸找客户方法

所以很清楚,类似婚介所的服务模式,只能谈“钱”,谁钱多,展示谁,流量和反馈也就给谁。B2B平台规则的不断变化,也是为了配合大家比拼广告费、打消耗战的无奈之举。即使疫情发不发生,平台的红利早已经消失,绝大多数广告客户,都不是每年能花几十万、上百万做营销的头部企业,只能疲态尽显,呆在长尾里了,直至灰心后退出平台。那当下外贸企业海外市场开发、业务拓展的机会在哪里?只有主动营销。“让天下没有难找的对象”,在婚介所里是不可能的,因为没有哪个婚介所可以满足480万人的幸福的,只有自由恋爱,只有主动营销,才能满足所有企业寻找开发客户的需求。

 

为什么以前有被动营销就可以,而现在必须要主动营销?

 

一方面,是找对象的人太多了,婚介所已经无法满足;

另一方面,伴随着大数据云时代的到来,给主动营销带来了历史的机遇和时代的红利。

 

外贸平台找客户办法

 

全球买家的情报和数据,以往只被大公司/大平台所控制和享有。今天是大数据云时代全球买家已经呈现在我们面前,他的身份信息完全是透明的、可见的。就拿在展会、B2B平台上接触到的任何客户而言,他能在互联网/大数据里隐身或消失吗?绝对不可能。通过搜索引擎、社交媒体、进口海关数据库、各类商业数据情报等的采集清洗,完全可以掌握到买家的完整信息。以富通天下云平台为例,作为专为中国480万外贸企业打造的外贸云基础设施,在云端就集成对接了全球买家。

外贸业务客户比例

 

在富通天下云平台,出口企业不需要拼排名、拼广告、拼价格,每家企业只要充分展示自己,100%能找到真正适合你的买家国际贸易中,谁先找谁并不重要,关键是“情投意合”的生意匹配,毕竟需求总是存在的,中国的供应能力又是不可替代的。那具体是如何实现“人人都有一亩田”的呢?富通天下云平台就像远洋捕鱼船,帮助外贸企业“四步出海”,达成业务成交。

 

如何锁定外贸客户

 

      捕鱼四部曲:

     

      第一步【锁定鱼群】,在全球买家的数据海洋里,精准匹配出目标客户;

第二步【编织渔网】,打造专属的多语言智能营销站/手机站、落地页、商城;

第三步【引鱼入网】,通过EDM/自动化营销及社交互动撒网,获取询盘反馈;

第四步【把鱼做熟】,配套全流程CRM客户管理和业务跟进,达成交易。 

 

点击查看成交实例:

●关键功能组合,助我拿下迪拜客户第一单!

●1个月拿下9万美金订单,无他,唯主动营销!

●不简单!他在外贸的淡季,迎来了“旺季”!

 

云平台用户在主动营销的实践中,练就的业务能力和可持续发展力,是展会、B2B平台这种被动式、池塘钓鱼模式所不能比的。更为欣喜的是,为了更好地服务用户的主动营销,富通天下采用“专家+行家”的模式,积极与全球大数据、人工智能、云计算领域的权威合作,如华为,持续夯实云平台基础,真正为480万中小外贸企业技术赋能。

 

 

在疫情下,云平台不仅帮助企业解决外贸营销,同时还实现了云端SAAS化的办公和管理富通天下作为中国外贸管理软件行业的先行者和领导者,18年来,已经沉淀积累了丰富的外贸行业化管理经验和解决方案,这些都融入到了云平台的基础模块和应用中:企业邮件的管控、客户权限与分配跟进、数字化产品样品库、行业个性化的询报价、订单的跟进与分拆采购等等,即使在家办公,也能一站式实现外贸业务的平稳衔接。把疫情对外贸业务的影响降到最低!

 

富通天下云平台诞生的初衷,不是做一款软件产品,而是像水电基础设施一样,做中国480万外贸企业的云基础设施。外贸企业工商注册开业后,云平台可以满足它运营和管理的一切需求目前云平台已经集成了12大项的应用模块,依托富通天下(杭州)云技术中心近200人研发团队,云平台2020年还将迭代上线多款创新应用。

云平台服务既然是定位480万用户,是基础设施,无论功能多么多、多么好,收费必须是基于使命,是普惠的当前疫情下,很多企业也意识到主动营销的重要性,并在积极寻找和了解相关产品。无奈的现实是,市场上可能买个海关数据要1-2万,建个营销网站要3-4万,做个谷歌SEO/SEM要4-5万,等等。今天,中小外贸企业的营销成本为什么居高不下原因就是没有平台化的普惠服务,没有集成化的云端设施。

 

富通天下云平台的愿景就是:

不需要再买任何七七八八的软件和服务器,每天只需支付相当于业务员工资1%的成本(3-4块钱),开通云端账号,云平台就铺设到千家万户,像水电一样,一拧龙头/一按开关,集成获得外贸营销和管理的一切服务。真正高效实现中国480万外贸企业的云时代转型,用富通天下,做天下生意。放眼整个中国,目前还没有一家能做480万长尾生意的服务公司,富通天下希望成为“国家队”,以我们的使命,担当起这个重任。

 

当前正是全国抗击疫情的关键时期,在1月29日,富通天下在行业里率先启动了“500万服务+100万现金”的公益行动,积极助力中国外贸抗击疫情,弥补业务损失,寻找更有效的开发措施。其中100万现金就用于奖励每家企业第一位在云平台成交订单的业务员,每人1000元。鼓励和引导外贸企业的主动营销,真正走出一条符合云时代趋势的、创新贸易的新路!

 

 

疾风知劲草,疫情一定会过去,在这个可以静思的宝贵时期,如果企业的营销模式因此而被倒逼升级,曾漠视的云时代新技术因此而被珍视运用,那才是这次疫情带给中国外贸的深远意义和成长进化。

 

2002年中国外贸出口3256亿美元,2003年非典疫情,外贸出口仍然增长,达到4382亿美元。信心比黄金重要,一起祝福加油,2020,中国外贸!

 

作者:富通天下
外贸软件知名企业,系统化集合外贸营销推广平台 ,全面系统地解决外贸企业管理与营销难题。
目前在宁波,上海,北京,无锡,石家庄,南京,杭州,温州,台州, 广州,义务,天津,永康,深圳,嘉兴,东莞,中山,厦门,青岛,泉 州,郑州, 长沙,济南,佛山,武汉,廊坊,福州,慈溪,临沂,惠州,常州,中山都设立有分公司或办事处。并为出口客户在疫情期间提供专业解答!
专注于外贸出口中小企业管理和运营,让外贸业务变得更简单,更易管理,更系统和高效!
结束
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发布日期:2020-03-06
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