一、货物到港前2天自动预警催收

利用系统现有的“自动化流程”功能，就可以轻松搭建一系列的风险预警措施：

● 实时监控：系统会自动盯住每一票货的预计到港时间（ETA）、实际到港时间（ATA）。

● 到点提醒：当货物距离到港还有2天时，系统会直接给业务员发消息，提醒：“货快到了，赶紧催客户提货！”

● 自动备好邮件：系统会自动写好一封催收邮件存进草稿箱，业务员点开确认下就能发。

● 自动派发任务：在工作台生成一个“催收跟进”任务，确保这件事有人跟进。

二、开启“到港时间”自动同步

在“规则设置-公用”中勾选“通过提单号获取物流信息”即可。

开启后，系统将通过第三方接口根据提单号自动抓取物流轨迹，并实时将反馈的到港时间写入单据，无需人工录入。（该服务按单次查询扣费，请确保余额充足）

配置完成后，您可以在“单证-出运”列表界面实时跟踪物流动态。系统集成快递100等专业接口，支持DHL、FedEx、UPS、顺丰国际及中远海运（COSCO）、马士基（Maersk）等全球1500+家主流快递与船公司。只需填写单号，系统即可自动识别承运商并实时抓取轨迹。若遇到小众快递单号无法识别，请联系富通天下及时反馈处理。

三、如何快速配置？

第一步：进入“系统设置-规则设置-自动化流程”，选择“出运”模块新建流程；

第二步：为自动化流程起个名字，方便识别；

第三步：设置自动触发条件：ETA-预计到港时间，提前X天触发；ATA-实际到港时间，当天触发；

第四步：设置触发后系统执行的动作，例如：

● 消息通知：系统会即时给业务员推送一条通知；

● 邮件撰写：系统会自动调用预设催收模板，并存入“邮件草稿箱”；

● 新建跟进：在业务员的工作台里，自动生成一条“高优先级”的跟进任务。

设置完成后，记得及时启用哦！

点击内容框右侧的“{/}添加宏”，将系统变量插入模板中。以下是为您精简后的专业模板，可参考使用：

建议各位老板和经理尽快完成配置，把风险挡在码头之外。