国庆长假在即,有的外贸人还在发愁:海外客户不过十一假期,不想国庆加班,又担心错过询盘、订单,到底怎么办?富通天下云平台早已替你考虑周到,三大核心功能锁死商机,让你安心过假期!
放假前,有必要告知客户放假时间、应急联系方式,以防错过重要商机。推荐外贸人分类发送通知邮件:
云平台提供国庆邮件模版,依次点击“写邮件→模板→系统→节庆生日”,即可直接套用。
想要个性化邮件?也简单,云平台的AI写信和AI润色功能,引入四大AI模型,30秒即可生成一封专业贴切的邮件。
群发邮件时不要忘记选择“插入宏”“群发单显”等功能,营造一对一氛围。
高价值客户,尤其是订单正在进行中的客户,务必一对一发送。除了常规内容,还可以发:
●同步订单当前进度。节点越具体,客户越安心。
●预判客户疑问,提前给答案。比如提前告知节后复工节奏。
●紧急联系方式。说明假期邮件回复频率和紧急联系电话等。
除了发送邮件,不要忘记同步独立站与社媒公告、设置假期自动回复。
最怕放假期间漏了独立站询盘、错过客户邮件?云平台三大功能,不仅帮你捕捉商机,还能主动出击,实现自动化营销。
在云平台内,依次点击“私域独立站→营销→自动回复→新增自动回复”。
设置好后,客户通过EDM链接进入私域独立站时,客户发送包含关键词的询盘时,会员登录或新用户注册时,云平台会智能识别,精准发送契合的相关邮件。快速与客户建立联系,为您抢先一步抓住商机,提升客户转化与留存 。
在云平台内,点击“外贸管理”,进入“AI配置”板块,五大功能,客户管理井井有条,商机线索无所遗漏。
AI可通过分析邮件内容、邮件往来次数、WhatsApp聊天记录等,自动进行客户建档。提高工作效率,避免出现人为疏忽。
在发送标记性EDM邮件后,自动感知目标客户行为,直接筛选并创建有价值的销售线索。
分析邮件质量,根据不同情况自动创建商机,创建后更可结合云平台商机管理功能同步跟进,提高成交转化率。
利用云平台3亿商业数据对客户资料进行补充,未建档客户辅助建档,已建档客户抓取同公司其他联系人,提高信息有效利用率。
根据邮件中pi附件,自动更新或创建商机中的产品,销售动态轻松把握。
依次点击“数据营销→自动营销→创建任务”,可根据时间和目标客户的不同,设置多个自动营销任务,在不同的营销节点,定期开发和跟进客户,维护与老客户之间的关系。
外贸圈有句话:客户不分假期,问题不分时间。放假期间,也难免有特殊情况。但是,资料、数据、跟进记录全在公司电脑,假期游玩带着电脑笨重不方便……
别担心!富通天下云平台手机APP解决你的后顾之忧,真正做到“业务不脱节、应急有抓手、节后无缝衔接”。
客户邮件、私域独立站询盘、订单跟进……所有功能模块都装进云平台手机APP,数据信息一目了然,手机端网页端自动同步,业务进展实时查看。
外贸人放假,云平台不放假。用好这三大核心功能,外贸人轻松实现“假期订单两不误”!