实际上，有太多工厂一头扎进来，钱没赚着还亏得肉疼，甚至把主业都拖垮了。今天，讲讲那些不太好听但是能帮忙避坑的大实话。

工厂和外贸公司是两个完全不同的商业模式。

● 工厂本质是物本思维。心思都在机器转得顺不顺、原料成本能不能再压点、工人手脚快不快，良品率能不能再提高，和客户人情维护到位没。

● 外贸本质是人本思维。一切都围着客户转，核心是让客户觉得跟你做生意，靠谱、省心、性价比高、没风险。

所以，很多工厂的服务、营销意识不到位，并且很难意识到“自己是不到位的”，往往觉得自己态度很好了，为什么国外客户还不买账？

想要转型做外贸，工厂迈的步子是很大的：

● 一是要搭建完整外贸链条。做外贸，从接订单到收到钱，中间大大的小小的环节不计其数，流程复杂度几何级上升；语言、市场、规则、文化、风险截然不同。这不是“招两个人”就能补上的窟窿。

● 二要从零开拓海外市场。国外的客户如何知道你？为什么要找你做生意？你的商品如何符合目标市场需求？

● 部分工厂根本没有钱去折腾，机器、原材料、工人工资、管理费用、厂租、银行贷款、国内客户欠款，都挤压着现金流。在营销推广的投入上，反而不如轻量的贸易公司。

● 外贸的利润相对高，但这钱可不好赚。外国市场具有独特的客户偏好，要求工厂调整其产品、营销策略甚至生产流程。而且客户开发周期长、物流成本高、产品投入大、客户信用风险大……

不是所有工厂都适合转型做外贸。

这不是单纯看规模大小，而是看“产品是否符合海外市场需求或者改动是否容易”“自身是否有能力支撑外贸的基础门槛”“核心领导者是否有外贸意识”……

如果工厂下定决心转外贸，也要注意两点：

慢就是快，别想着一口吃成个大胖子。那么，工厂该如何转型呢？

部分工厂，尤其是完全没有接触过外贸业务的工厂，最稳妥的还是合作共赢：可以和贸易公司深度合作，也可以和资深业务员合伙，专业的人做专业的事。注意的是，双方要签好合同，明确责权利。工厂也要摆正心态，这相当于“借船出海”，合理让利是合作的基础。

近几年厂二代学成归来，带领工厂实现转型的例子不少。这对领导者素质要求较高，不仅要有专业的外贸知识，更要深入一线：最好能进外贸公司历练几年，系统学习整个外贸流程、成单技巧、营销策略。

富通天下云平台是为了服务480万长尾外贸企业而生的，从三方面帮助工厂解决转型之忧：

营销获客方面，富通天下云平台集成了私域独立站系统、Google营销系统、社媒营销系统、靶向EDM营销系统、大数据营销系统、CRM管理系统等，帮助外贸企业打造私域流量，不但大幅度提升流量质量，而且还大幅度降低流量成本，有效避免严重内卷。

外贸管理方面，工厂转型将带来人员、业务、管理上的变革。富通天下结合23年来6万家出口企业的管理智慧结晶，总结出了一套行之有效的外贸数字化管理系统：覆盖客户、产品、报价、财务、出运、报关等外贸业务全流程，满足不同行业不同企业的需求，敏捷支撑工厂数字化业务变革。

近期，富通天下还开创性推出外贸垂直领域AI Agent开发平台：AI机器人深度赋能，实现全链路营销，自动化获客；AI数字人，实现全天候响应商情，智能化处理客情；AI协管人，高效推进业务进度，问答式获取数据分析。此外，工厂通过可视化的工作流编排引擎，拖拽式的操作界面，自主搭建形形色色的外贸AI Agent。

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