邮件打开率被视为评判邮件营销效果的关键参数之一，外贸行业的平均邮件打开率介于10% - 30%之间。许多外贸人都拥有邮件打开率太低，EDM邮件营销效果不好的问题。今天小编总结几个外贸邮件营销技巧，帮助大家提升邮件的打开率。

影响打开率的因素很多，外贸行业想要做好邮件营销，需要重视并把握以下几点：

1、电子邮件到达率，没有到达打开无从谈起。提升到达率，需要专业的邮件营销服务供应商提供高质量的服务。

富通天下云平台部署了国内外独立服务器“易到”，拥有海量固定IP资源，为企业提供独享通道。其具备的邮件地址高效清洗过滤功能，帮助过滤无效的邮件地址，有效提高邮件送达率，更有针对性地做好邮件营销。

2、电子邮件发件人与邮件地址非常重要，客户收到邮件后，如果是有印象的发件人名称与发件人地址，平均打开率要比陌生人的高出两倍以上。

因此，外贸人想要开展邮件营销必须做到：保持持续稳定发件人名称，给收件人尽量深刻的印象，且使用前后一致的发件人名称。

3、标题的个性化与内容价值性，经过我们大量的经验总结发现，如果电子邮件的标题里有收件人姓名，并且是当天的邮件，那么打开率比只有收件人姓名的邮件多出24％，比不是当天邮件且没有收件人姓名的多出75％。

4、客户收到邮件的时间也十分影响EDM邮件营销的效果，毕竟大多数人不喜欢在休息时间处理工作。

经过数亿的邮件数据分析，一日最佳邮件发送时间分别为当地的以下时间点：

上午10点或11点；晚上8点到晚上12点（虽然不是打开率最高的时段，但点击转换的机会较高）；下午2点或3点或4点；上午6点

一周内的最佳邮件发送时间为：星期二；星期三；星期四

如果是群发邮件，建议在预定时间提前30分钟发送，避免发送时间延迟，其次就是处理好不同国家的时差问题。

5、关于邮件标题的优化，是外贸EDM营销不变的主题。这里列举一些影响标题质量的关键词以及优化策略：

①标题中不好的词会让客户产生不可信赖、不愿意合作的想法，例如：

伪装熟人，强行套近乎的词：RE:/RE:RE:/FW:/Reply:

自卖自夸，泛化不具体：Best Price、Top Quality、Super Technology

引诱词汇，不能兑现的承诺：100% Free、Only for You、Ever Best Discount

语气生硬，忽略情感：Please come to see us

②标题中使用恰当类型的关键词，会让邮件打开率飙升：

体现时效性：News、Updates、Not-to-miss、Last 7-day offer

直接表明实际利益：27% cut-off for spring sale、Free shipping to Canada

有区域、职位、品牌针对性：Specially for India Retailors、Industry Report of xxx

③下面是根据以上原则，将好的关键词应用在邮件标题中的一些例子：

News: genuine natural wood cellphone shell released

Urgent/Breaking/Alert : Alert - new models for trail with 20% off

Free delivery: 2017 Q3 iPhone accessory free delivery to Boston

6、注意邮件开头的优化。主流邮件客户端会在邮件列表，提供一部分邮件内容供用户预览，这一部分内容，长度从20 - 140个字母不等，很大程度影响了我们的外贸邮件营销效果。

在开发信中，一定要拼命优化邮件的前几句话，在最开始的地方，用最短的时间抓住收件人的注意力！

寒暄过长、拖沓没有重点的语句只会消磨客户打开邮件的欲望，给客户留下这封邮件无足重轻的印象。

好的外贸邮件开头应该详略得当，主题鲜明，结构清晰。在开始的一段内容中，就基本表明这封邮件的主旨，让客户产生正面的预期。

7、将客户分类越清晰，邮件内容越具针对性，EDM营销效果越好。因此，根据营销目的、客户关注点等不同的分类方式，将目标客户细化到不同的类别，可以有效提升EDM营销效果。

云平台实现了邮件内容动态化，即单个任务可插入多主题、多变量的邮件，且根据用户不同的需求配备了不同的邮件模板。增加邮件的多样性，减少了被当作垃圾邮件的嫌疑，大大降低进垃圾箱的概率。

8、控制合适的发送频率。过于频繁的邮件营销只会对客户造成骚扰，忽略邮件内容的同时，降低客户对企业的印象分。

据数据分析，同一客户，一周最多2封，一月最多7封，效果最好。此外，在客户采购旺季前3-6周开始（根据行业交货期差异），邮件营销效果最佳。

云平台的标记性EDM营销可以根据客户不同的邮件反馈（打开数、点击数、访问数等10项数据）和独立站访问明细（访问时长、停留时间、浏览页面等行为信息），将客户自动归并到不同的类别，便于企业控制邮件发送频率，对客户进行高效管理的同时，激活沉睡客户，提高询盘率。

9、测试。采取A/B两种方式发送邮件，测试哪种主题行或发件地址能取得更高的打开率。每个公司所处行业不同，目标客户不同，需要找到适合自己企业的邮件营销模式。

小小一封邮件，却蕴含着众多外贸人的经验。以上就是小编整理的外贸邮件营销技巧，希望看到文章的你可以大大提升发送邮件的打开率。