随着疫情防控放开、春节假期结束，各位外贸人也陆陆续续回到岗位，开启搞钱大业。我们工作中不免会遇到这些问题：

● 出差途中正坐着高铁，独立站来了几个待分配的询盘，然而电脑放在行李箱里，拿还是不拿？

● 晚上躺在床上玩手机，同事突然发来一封紧急邮件，不想起床怎么办？

● 乘坐地铁下班回家，正在跟进的客户提出新的要求，着急回复客户iPad又不在身边，我是真的会谢！

……

无论是对外贸老板还是一名业务员来说，一个和云平台打通且可以随时随地办公的手机APP，都能够在一定程度上代替电脑，帮助我们及时高效地应对许多“工作场景”。下面的这些功能，你一定用得到!

一、智能营销独立站

1. 询盘回复及分配:

做过独立站的小伙伴都有经验，来自独立站的询盘往往时间是随机的，为了不耽误回复询盘，外贸老板需要及时回复询盘，或将询盘分配给下属回复。富通天下手机APP与云平台接轨，可以第一时间接收智能营销独立站的询盘信息，便于外贸人快速回复询盘、分配询盘、为客户建档。手机APP还可以记录该询盘的跟踪日志，随时关注下属对询盘的跟进情况。

2. 云客服:

自从云平台智能营销独立站的客服工作台上线后，受到了大家的广泛好评，有效增加了外贸人与客户的沟通机会，提高网站的流量转化率和访客留存率。现在，手机APP的云客服功能也可以协助业务员实时回复访客信息，更加精准快速地响应客户，体现专业性，获取客户信任。

二、审批邮件

对外贸老板们来说，审批邮件是工作中十分重要的一部分，有了富通天下手机APP，即使出差在外，也能随时审批下属各类邮件、报价、订单，为公司业务把关，保证团队高效运转。

三、云盘

手机APP的云盘功能已经上线，并且和云平台的云盘系统打通，可以自由存储公司资料。产品数据、PI报表……把一些常用的公司资料用电脑储存在云平台的云盘系统，即可同步到手机APP的云盘，走到哪里带到哪里，即使出差也可以实现数据随取随用，避免临时联系同事询问出现疏漏，提高工作效率。

四、客户背调

如果电脑不在身边，需要给一个客户做背调，我们可以使用手机APP营销板块的商业数据和海关数据。这两模块的数据同样和云平台同步，支持用公司名称、产品或域名一键搜索客户真实的交易数据，判断其公司实力。

五、客户查重

手机APP还单独开辟了一个客户查重的功能，可以查询该客户是否已经建档，之前是否有业务员跟进。有效防止公司内部业务冲突，减少不必要的内部资源消耗。

六、CRM常用功能

手机APP还囊括了云平台CRM系统的大部分模块，客户建档、客户管理、客户跟进、产品管理等，为我们的随时随地办公提供充分的数据和技术支持。

除了上述这些硬核功能，富通天下手机APP在工作台首页设置了日程提醒，帮助外贸人做好工作规划。我们还可以根据自己的需求调整各个功能的位置，让界面操作使用起来更加方便快捷。富通天下手机APP作为外贸人随时随地办公的必备软件，充分考虑到外贸人在不同场景下的工作需求，协助外贸人高效快速地处理工作，是外贸人离不开的好助手。