社交媒体在这个疫情的时代，更加凸显了它传播信息的能力。目前，全球社交媒体用户接近50亿，而且因为是社交属性，所以用户的活跃度都比较高。外贸企业没有理由不去重视海外社交媒体营销。

一、海外社交媒体营销包括什么?

1、确定目标

海外社交媒体营销需要确定你的目标是什么?是提高品牌知名度，亦或是产生销售量等等，目标不同，前进的方向也不同，自然是需要越具体越好。

2、确定目标受众

为了明确产品的主要受众，可以分析现有品牌的用户数据，分析人群的年龄、职业、地区、审美偏好等信息，还可以通过历史订单的销售量和用户信息筛选目标受众。当前主流社媒平台有YouTube、Facebook、Instagram、TikTok、WhatsApp，LinkedIn、Twitter等，每个平台的特性和受众人群都不同，根据产品的目标受众信息，可以在不同的社媒上针对性的进行营销。

3、发布有价值的内容

内容是海外社交媒体营销的基础，想要在茫茫人海脱颖而出，就需要能吸引目标用户的图文/视频内容，而且还要和同行有差异。内容的制作上，除了发挥个人的创意，还需要去研究竞品的内容，这样才能做到知己知彼。

4、分析和改进

通过分析发布内容的数据，观看数、评论数、点赞数、分享数、粉丝增长数等等，找出营销中的不足之处，并加以改进。除了内容本身，不同的时间段发布内容、内容发布频率等都会产生不同的效果，这些都需要企业亲自去摸索，这样才能找到最适合品牌的发布时间和发布内容。

5、使用工具

当前社媒辅助工具特别多，从创意到标签、从排版到发布、从数据收集到竞品分析、从广告投放到网红营销等等应有尽有，善用工具可以大幅提升工作效率。

二、 海外社交媒体营销的特点如下

● 与搜索引擎营销、邮件营销等营销方式相比，海外社交媒体营销是在信任的基础上进行传播。

● 通过不断的互动，在人们之间共享信息和讨论问题，可以有效地就某个话题达成共识，为品牌传播和扩大提供大量机会。

● 海外社交媒体用户具有高粘性和稳定性，定位清晰，可以为品牌提供更细分的目标群体

● 得益于互联网的不断发展，海外社交媒体营销市场也在不断扩大，是一种新的商业竞争模式。

三、 海外社交媒体营销的优势

● 社交媒体的巨大流量可以满足企业不同的营销策略。

● 可以有效降低企业的营销成本，获得较高的收益。

● 通过定向广告实现对目标用户的精准营销。

● 海外社交媒体营销可以带来更多的销售额。

● 海外社交媒体营销让企业公关更及时、更容易建立品牌知名度。

海外社交媒体营销包括什么?按照上述分享的5个步骤，即可完成海外社交媒体营销。海外社交媒体的营销优势明显，潜在客户的粘性高，营销的的成本低，收益率高等，外贸企业应该重视社媒营销工作的开展。