欧洲独立站要怎么运营?7个要点

发布日期:2022-08-03 16:13

欧洲市场是外贸企业的主攻目标市场之一,欧洲的电商基础设施较为完善,潜在客户普遍有线上采购的习惯。另外,欧洲的搜索引擎使用的用户基础也比较好,所以欧洲独立站在欧洲地区有很大的发展空间。今天,我们就来聊聊,欧洲独立站要怎么运营?

欧洲独立站要怎么运营

欧洲独立站要怎么运营?

1、欧洲独立站运营要尊重潜在客户的习惯

欧洲客户对于产品的质量和后续的服务比较高,所以在欧洲独立站运营过程中,要格外的注意保证产品的质量,以及售后服务。如果这两方面把控不好,很容易流失我们的客户。

在价格方面,东欧的消费者对价格低的产品更有热情,而在西欧地区还只用价格来获得潜在客户注意,是行不通。

欧洲因为国家众多,不同国家的采购商之间存在共性,但也存在较大差异。

外贸企业有两种选择,第一种是采取普适性原则,即针对整个欧洲的共性出发,精准度可能会比较低,但受众范围大。

第二种则是可以选择主攻一两个国家,针对性地开展运营,精准度较高,但受众范围会相对较小。不过,除非在一些截然相反的习惯上,外贸企业需要做出取舍,在其他方面还是可以两种选择并行的。

2、欧洲独立站运营时,要注重多样的支付方式

试想一下,在我们国家的,如果不能线上支付宝或者微信支付,带给我们的网站体验将会是非常不好的。

在欧洲国家做外贸独立站,这个道理是一样的。除了通行度比较高的PayPal、信用卡等支付方式外。

欧洲各国还存在自己本国的支付方式,德国的Giropay、波兰的Przelewy24、奥地利的 Paysafecard等等。如果外贸企业能够对接本地支付方式,会更加具有竞争力。

欧洲独立站要怎么运营

3、欧洲独立站运营时,要多方面开拓流量渠道

欧洲外贸独立站搭建好了之后,本身不带流量,外贸企业需要多方位开拓流量渠道,目前主流获取流量的办法有两个,一个是SEO优化,通过关键词获得较好的排名引流。海外搜索引擎以及社交媒体平台开放协作的共识有关,他们允许网站链接的放置,给独立站引流创造了良好的条件。

另一个便是付费的,通过谷歌广告竞价来进行引流。

4、注意数据分析环节

独立站运营,能够获得更多、更详细的用户数据,可以进行用户分析。因此,独立站卖家要重视数据分析环节,了解网站的转化率、客户的复购率、网站的跳出率、客户在页面的停留时间等。了解数据,找出网站当下的问题所在,进而针对性优化解决。

5、欧洲独立站运营时,要定期更新独立站的设计

店铺主题、风格,需要定期更新。定期更新的作用,是让客户有更好的购物体验感与新鲜感,提升客户的活跃度。另一方面,定期更新的店铺,是一个有活力的店铺,更能够获得客户的信任。

6、欧洲独立站运营时,要抓住节日营销机会

每个节日营销,都是一次机会,比如圣诞节,都需要策划相应的活动,并做好相应的宣传,为自己的独立站、产品争取更多的流量与单量。

7、欧洲独立站运营时,要有互动设计来增加用户粘性

欧洲独立站互动设计,能够提升潜在客户的访问体验,增加用户的粘性。

欧洲独立站要怎么运营?7个要点给大家分享到这。欧洲市场是中国外贸企业出口的首选市场,也是竞争非常激烈的市场。外贸企业的欧洲独立站,想要在欧洲市场运营的不错,绝非依靠低价格就行的,上面7个要点也只是基本入门的运营手段,外贸企业还应该深入研究你的目标市场,一个地区,一个国家,甚至一个城市的潜在客户采购习惯和需求。

结束
—— THE END ——
分享