做海外社交媒体营销的8个建议

发布日期:2022-06-13 18:07

海外社交媒体营销是非常热门、非常受欢迎的外贸营销方式。对于如何更好的做海外社交媒体营销、运营,很多外贸人都是一头雾水。

做海外社交媒体营销,不是所有的社交媒体平台都需要你去运营,只需要在比如:Facebook、Twitter、领英、Instagram等等平台中,选择一个或者两个开始着手运营。前期不必多,但是一定要花精力把运营手段和营销手段吃透,然后逐步摸索其他平台,最终确定下来,哪个海外社交媒体平台是值得你投入的平台。

海外社交媒体营销

确定了自己想要做的海外社交媒体平台,下面小编就来罗列8个建议,关于如何更好的做海外社交媒体营销。

1、社交账号一定要传递真实的内容

海外社交媒体平台的属性是社交,人们更希望更加真实的了解一个人、一家公司、一个产品。所以,想要建立与客户的信任,多去发布一些他们真正感兴趣的内容,比如,真实的反应产品的品质、功能等等。

真实的传递内容,是海外社交媒体账号建立与粉丝新人的第一步。

2、社交账号要保持与目标用户互动

海外社交媒体营销的主要目标是建立关系并提升价值。这是大多数人没能做到地方。很多运营者努力地创造内容,但却未能介入与观众互动。这意味着没有与人沟通,而是纯粹地分享自己认为很酷的内容。

真正该做的是,与人交谈,真正参与其中,回复评论,加入社区,分享你的观点。

3、海外社交媒体营销过程中,不要过度展示内容

海外社交媒体营销过程中过度生产的内容,往往会让用户对社交媒体感到厌烦。

外贸企业花费很多精力准备内容,包括视频、音频、文章、报价板、图片等,初衷是好的,但是要注意,不要为了发布而发布,不要过度的宣传。海外社交媒体营销应该是让人很舒服的过程,不过度展示内容霸屏,就不会让粉丝产生反感。

4、海外社交媒体营销时,不要夸大其词

海外社交媒体的作用是宣传,但是不能过分宣传,夸大其词。夸大其词的后果,只有一个,就是最多让客户为你的产品买一次单。

海外社交媒体营销应该给潜在客户一个合理的期望值,一个我们的产品能够满足的期望值。

海外社交媒体营销

5、每天花一定的时间与粉丝互动

社交媒体的运营营销,不应该是单方面的,应该是你来我往的交流互动的过程。所以,想要做好海外社媒推广,不能单单发布内容就完了。

还要懂得精细化运作自己的账号,比如,每天花一定的时间,与粉丝互动。这个工作看似无关紧要,实际上它的影响是潜移默化的,回报不可估量。

6、做好自己社媒营销的同时,也要关注负面消息,并及时做出反应

海外社交媒体的运营营销人员,要“眼观六路、耳听八方”,当你在利用一个社媒平台在营销推广自己的公司和产品时,可能负面的内容也在平台的其它地方发酵。

社媒营销人员平时需要多关注相关、产品或者服务的网站和内容源。发现有关涉及自己公司的回应、评论、投诉等信息,要及时进行回复,这样不紧可以与潜在客户建立信任和认同,还能在负面信息处理上,未雨绸缪,在彻底发酵扩大之前,解决问题。

7、海外社交媒体账号中,留下多渠道的联系方式

社交媒体账号会为您带来很多潜在客户,当潜在客户决定要联系你的时候,一定要给他们多种联系方式。确保不管他们通过什么方式,都能联系到你。比如,可以给出网址、电子邮件地址、电话号码、社交媒体账号等各种联系方式。如果可以的话,就在所有社交媒体平台上使用相同的名称。

8、不断的分析优化社交媒体运营效果

即使是最优秀的海外社交媒体运营人员,也会通过一定程度的反复试验来制定他们的社交营销计划。通过跟踪和分析社交营销计划中指出的关键要素,可以有效提高你的投资回报率。

海外社交媒体运营营销是很具有成本效益的一种营销方式,几乎所有的海外社交网络都是免费的注册和发布的。所以,外贸企业本身并不需要花费很多成本,只需要老老实实把账号日常运维好、内容营销做好。以上8点建议,希望能给大家带来帮助。

众多企业比较关心海外社交媒体平台的多个账号如何管理。富通天下云平台可以直接进行Facebook社交营销与广告投放,并集中管理全公司的Facebook、Twitter、LinkedIn等多个社交账号,通过多主页推文群发、活动营销、客户跟踪等功能。帮助外贸企业,更好的做好海外社交媒体运营营销,高效管理账号。

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