海外社交媒体营销是什么?该怎么做社媒推广?

发布日期:2022-05-13 16:41

海外社交媒体营销是企业出海必须要进行的推广手段,海外社交媒体营销过程,能够在国外潜在客户心中,树立一个良好的品牌形象。

一、什么是海外社交媒体营销

海外社交媒体营销是指外贸企业在国外社交媒体平台,分享自己的品牌故事,发布产品或者服务相关的介绍宣传信息,展现品牌的正式消息,以达到品牌宣传、客户线索获取、订单转化为目的的推广行为。

社交媒体营销有丰富的媒体种类,良好的传播能力、强大的用户粘性、准确而详细的用户信息,在很多领域展现出卓越的营销效果,尤其适合外贸企业开展海外营销。

二、国外主流的社交媒体平台有哪些

1、Facebook

Facebook是美国第一大社交平台,据了解,目前美国大约71%的成年上网者使用FB,约占成年美国总人口的58%,其中56%的用户年龄超过65岁,而且女性用户的数量明显比男性用户的数量多。

虽然近年来Facebook呈现用户年长化增长趋势,但是Facebook的营销效果以及广告收益却逐年增加,因而对品牌和电商来说,Facebook依然是营销首选。

2、LinkedIn

LinkedIn是美国一家职业社交网站。LinkedIn拥有英语、法语、德语、意大利语、葡萄牙语、西班牙语、荷兰语、瑞典语、罗马尼亚、俄罗斯、土耳其、日本、捷克、波兰、韩国、印尼、马来等各国语言。据Quantcast报告,LinkedIn在美国每月拥有2140万独立访问者,在全球每月拥有4760万独立访问者。

3、推特 Twitter

Twitter是美国一个在线社交网络服务和微博服务网站。据了解,美国23%成年网络用户使用Twitter,大约占成人总人口数量的19%,而且在50岁以下、受过大学教育的成年人群中特别受欢迎。

4、Pinterest

Pinterest是一个图片分享社交平台,以瀑布流的形式展示用户上传的照片,深受年轻女性用户的欢迎。

据了解,美国大约28%的成年网络用户使用Pinterest,大约占成年人总人口的22%。对于快销类、时尚女装、饰品品牌来说,Pinterest是个较好的营销平台。

5、Instagram

Instagram是一款最初运行在iOS平台上的移动应用,提供在线照片共享、视频共享和社交网络服务。2014年,Instagram用户数量明显增长,赶超Twitter成为美国第二大社交平台。

要分布在18—29岁,其中女性使用Instagram的时间更多。

6、YouTube

YouTube是世界上最大的视频网站,早期公司总部位于加利福尼亚州的圣布鲁诺。在比萨店和日本餐馆,让用户下载、观看及分享影片或短片。

三、该怎么做海外社媒推广?20个步骤

1、制定一个合理的海外社交媒体营销目标

2、制定达成最终推广目标的细分指标

3、确定自己的受众群体

4、了解海外社交媒体受众的痛点需求

5、确定合适的社交媒体平台

6、分析竞对在使用的社交媒体

7、建立切合实际的社交媒体预算计划

8、计划要共享的内容类型

9、在制作和推广内容之前正确设置您的帐户

10、确定发布和设置内容日历的最佳时间

11、创建合适的内容与您的关注者分享

12、促进您的社交渠道

13、与观众互动

14、为您的观众建立一个社区

15、考虑付费促销以增加观众

16、考虑与有影响力的人合作以扩大影响范围

17、考虑与品牌倡导者合作

18、搭建客服团队

19、投放跨渠道广告系列

20、跟踪结果并优化

富通天下云平台社交营销引流功能,可以让外贸企业直接进行Facebook社交营销与广告投放。集中管理全公司的多社交账号,同步记录与买家的所有交流互动。想要做好海外社交媒体营销,使用云平台“社交营销”功能,可以做到:

富通天下云平台社交营销优势

1、一个平台多账号轻松管理

实现一个平台多账号管理,让时间更有价值。既能省去机械重复的工作,节省人力 成本,也方便团队分工和账号便捷管理。

2、主页访客趋势、画像、互动等数据概览

将主页用户数据形成大数据用户画像,细化成主页浏览量、覆盖数、主页点赞数、主 页访客趋势、主页关注用户画像、帖子互动排行六大特定标签。

通过这些细化的数据,运营者就可以更好地制定每个主页的广告投放策略: 根据主页关注用户画像,明确广告投放定位; 根据帖子互动排行、点赞数,及时优化广告创意、内容;

根据主页趋势中自然覆盖人数、付费覆盖人数对比,制定更合理的投放预算计划;

3、多客服同时在线随时互动,不漏接客户资源

多客服同时在线,随时与客户互动,消息处理提醒,不漏接潜在客户资源。

有了这个功能,在下次登录账号的时候,也不会忘记上次的跟进情况,甚至是和同事交 班也不需要交代一大堆,只需查看已处理的消息就 OK了

分配功能,对每个主页进行合理分配,既可以避免出现同一个客户多人接待的情况,也可以平衡客服工作。遇到难解决的问题,客服之间也可以互相协作,提高跟进效率。

总结以上,经过上面的介绍,海外社交媒体营销该怎么做,大家心中应该有了比较清晰的认知了。企业不能忽略社交媒体,所有企业都需要制定社交媒体营销策略。

结束
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