EDM营销的实施步骤:总共4步

发布日期:2022-04-26 16:13

很多市场营销人员都知道EDM,也就是Email Direct Marking的缩写,中文全称电子邮件营销。在国外电子邮件营销是一种非常常见的营销方式。EDM营销可以说是外贸人最主要的营销渠道。小小一封邮件,里面蕴含的学问可不少,给企业带来的询盘数量和质量更是天壤之别。

一、为何“EDM营销”如此受青睐?

较低的人力成本和推广成本降低了企业的投入门槛,对中小外贸企业更是十分友好。

邮件内容的个性化,让企业可以根据不同的客户和不同的营销目的,发送不同的邮件内容和产品信息,进行精准营销。外贸企业可以根据云平台收集的用户反馈,分析客户更青睐的语言风格和排版等信息,方便外贸企业调整营销内容的同时,更有针对性地开展产品推送。

二、EDM营销实施的4大关键步骤

第一步,明确EDM营销目的

作为外贸人,我们做EDM营销的目的往往不同:开发潜在客户、维护客户关系、催客户下单……只有明确了营销目标,我们才能就这个目标,制定相关的营销内容。

外贸人在云平台可以根据不同的关键词,将客户多级分类,便于外贸人进行客户管理的同时,做到EDM精细化营销。

第二步,邮件文案撰写

首先,要想让用户点开邮件,标题的设置至关重要,最好简单直接地点明主题,且在标题中带上自己品牌的名字。

其次,在邮件的开头,我们要简要概括一下邮件内容。让用户对邮件有一个大概的了解,给用户提供一个很好的阅读体验。

然后,就到邮件营销关键的正文部分了。在这个部分,我们一定要给出足够让用户动心的介绍。注意以下几个小tips:

01、文字简洁生动,逻辑层次循序递进,重点内容加粗;

02、文案撰写符合客户的阅读习惯,尤其注意某些我们忽视掉的,但客户认为很没有礼貌的语句;

03、图片少而精,且和主题高度相关,以标准的尺寸而不以附件的形式去发送;

04、 展示效果好,图片、音频等文件不丢失,且确保电脑端移动端都能正常查看;

为了帮助外贸人更好地开展EDM营销,云平台根据用户的不同需求提供了不同的邮件模板,支持4种正文编辑插入模式,并开发了可视化模板编辑功能,更便于外贸人更有针对性地开展EDM营销。

邮件主题设置

同时,云平台支持内容动态化,即单个任务可插入多主题、多变量,增加邮件的多样性,使邮件更富有针对性,从而受到收件人的重视,减少了被当作垃圾邮件的嫌疑,大大降低进垃圾箱的概率。

第三步,邮件群发

一个优秀的邮件群发工具可以极大地提高邮件发送的效率,以及获得更高的发送成功率。云平台的自动化营销,可以根据客户画像设定不同的营销模板,并进行有计划的EDM自动营销。

为了避免发生第三方以及公用服务器常常出现的邮件被拦截、高峰时间邮件收发慢等问题,更好地为外贸人服务,云平台独立部署了“易到”服务器,帮助外贸人实现快速发件,极速收件。

第四步,EDM营销数据评估

作为营销手段的一种,EDM营销结果也需要外贸人收集并分析营销反馈数据、改进营销方案。常见的衡量EDM营销效果数据指标主要有3项:送达数、打开数、回复数。

云平台自带的邮件地址清洗功能可以保证EDM营销的有效率较高,还可以过滤无效的邮件地址,提高邮件送达率,并且可以追踪到包括送达数、打开数、点击数、访问数等10项反馈记录。

访客流量统计

为了辅助外贸人更精准地判断EDM营销效果,分析客户对产品的偏好,云平台的标记性EDM营销还可以检测到客户在独立站的访问时长、设备、停留时间、浏览页面等信息。

最后总结一下,每一次营销事件都不是孤立的,也不是一次即结束。EDM营销的实施步骤的4个步骤环环相扣,而每次的邮件营销的效果和数据更应该被打通,企业要学会从每次邮件营销数据中,沉淀自己的客户资产,使其变成可持续营销的良性闭环,富通天下云平台的EDM营销工具,可以帮助外贸企业达成自有数据资产沉淀,实现业务高效增长。

结束
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