什么是海外社交媒体营销?如何在海外社媒上找客户?

发布日期:2022-04-14 18:32

随着国内外社交媒体近些年的崛起,任何一家企业都不可能忽略社交媒体的营销价值。尤其是现在处在疫情期间,外贸企业想要在业务上有所突破,就必须开始重视线上的营销推广,尤其是在海外社交媒体上的获客引流。

一、什么是海外社交媒体营销?

我们首先来了解一下,什么是社交媒体?社交媒体就是社交平台,这个平台上的内容生产、交换与传播,是基于平台用户之间的关系。国内的社交媒体大家都比较熟悉,比如:微信、微博、小红书、B站、抖音、知乎等,这些平台就是社交媒体。

那么,什么是海外社交媒体营销呢?

海外社交媒体营销是指在海外主流的社交媒体上,对公司的品牌、产品、服务等进行宣传和推广,以获取客户联系方式、获得流量和订单等为目标的商业活动。

2021年海外比较知名的社交媒体及其用户数据如下:

1、Facebook,全球34.5亿月活用户。

2、Instagram,全球10亿月活用户。

3、YouTube,全球20亿月活用户。

4、Whatsapp,全球20亿月活用户。

5、Twitter,全球2亿月活用户。

6、Snapchat,全球2.9亿月活用户。

7. Tiktok:全球10亿万月活用户。

可以看到,以上几大海外社交媒体巨头月活用户数加起来已经超过百亿,海外社交媒体的用户数量,比国内社交媒体使用人数多很多,市场开发潜力巨大,外贸企业不能忽略海外社媒营销。

人们的注意力在哪里,商机就在哪里,如果我们能利用好这些海外社交媒体平台,通过它们推广营销自己的产品,理论上相当于我们把产品展示在全球几十亿人的面前,对于外贸企业来说,市场前景不可限量。

二、如何在海外社交媒体上找客户?

海外社交媒体有那么海量的潜在客户资源,作为外贸企业,该如何在海外社交媒体上找客户呢?

下面小编为大家整理做海外社媒上营销的15个步骤,如下:

1.制定一个切合实际的海外营销目标

2.细分每个阶段的营销目标

3.确定你的目标客户群体

4.了解你的目标客户群体的需求

5.在众多的社交媒体中,挑选出适合你的海外社媒平台

6.在正式开始前,多去研究了解竞争对手在怎么利用这些社交媒体做推广

7.根据你的营销目标,制定合理的预算投入计划

8.结合每个阶段的营销目标,制定每个解决的预算投放方案

9.在制作和推广内容之前完善你的账号信息,在账号内容能体现产品或服务特点、卖点、优势等。

10.确定内容发布最佳时间,争取获得更多的自然流量

11.日常保持与客户或粉丝互动,索要他们的联系方式,以便后期跟进营销

12.建立粉丝群,方便后期活动直达分析,方便统一解答粉丝疑问

13.使用付费广告的形式获得更多客户资源

14.与国外的网络红人合作

15.跟踪营销结果,分析数据并优化

以上步骤中,对于外贸企业来讲,比较关键的环节是在海外社媒营销过程中,如何获得潜在客户的联系方式,联系方式的获得情况,直接影响外贸企业的订单成交率和海外社交媒体营销结果。

富通天下云平台针对外贸企业通过社交媒体渠道获客过程中,普遍遇到的如下问题:

海外社媒存在大量潜在客户,人工寻找犹如大海捞针,效率低下;

社媒渠道多样化,搜索规则各不相同,无法进行系统性获客;

社媒中的大量线索,无法及时触达潜在客户;

社交媒体渠道付费推广成本极高。

富通天下云平台完善了社媒搜索获客渠道,为外贸企业搭建了一个高效的社媒获客端口。云平台用户可以通过搜索公司名称、产品关键词、或者域名,便可以匹配200多个国家、新增1亿多的社媒数据资源,快速定位行业潜在客户,快速挖掘关键人信息。

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