外贸邮件营销怎么做?这个方法能获得更高的海外邮件营销转化率

发布日期:2022-03-15 15:50

  外贸邮件营销(EDM)简单来说就是给客户发邮件,但往深了说,它也不是发电子邮件那么简单。对于外贸人而言,邮件营销几乎是外贸人日常工作中使用最多的营销方式了,海外用户对于邮件的依赖度并没有随着社交媒体等互联网工具的发展而减弱。有数据表明,57%的海外用户会在一星期内花上10分钟到60分钟的时间来浏览营销邮件。

  很多外贸人觉得给海外客户发邮件很难,普遍觉得邮件营销的转化率很低,但对邮件营销的海外市场来讲,仍然是一个主要渠道,而且在可预见的未来、长期都会是。今天小编就来分析一下外贸邮件营销的优势,以及做海外邮件营销转化率低的主要原因。

  一、邮件营销的优势

  01、用户基数庞大

  我们先来看一组数据:

  2020年,全球邮件用户接近40亿

  每天发送和接收的电子邮件量,超过3060亿封。

  全球范围邮件平均点击率是3.43%。

  2019年的平均打开率为22.15%。

  72%的客户更喜欢电子邮件作为他们进行业务沟通的主要渠道。

  52%的回复者说电子邮件是他们的主要交流工具。

  数据源于:Statista数据库

  分析以上数据不难发现,邮件营销的用户基数庞大,做国外市场的任何行业,基本上都需要收集客户邮箱,让他们订阅,然后发送后续的跟进邮件,这是维系客户黏性的重要方式。

  02、成本低

  相比于B2B网站的付费推广和广告竞价,邮件营销的成本基本可以忽略不计。把花在B2B网站付费推广和广告竞价上的成本用以营销邮件,在结合云平台,提高客户精准度后,邮件转化的效果也远高于广告竞价。用客户的话说:这笔买卖很划算!

  03、高效率、高精准度

  高效率这是毋庸置疑的,只需要撰写好内容素材,按地域、年龄、分类直接能够预定好发送时间,而且还能随时随地发送,毫不影响用户接收和查阅。

  以富通天下云平台的外贸EDM(邮件营销)专用通道服务来说,企业在进行邮件营销时,可以避开公共通道的拥堵,独享专属的发送通道,提高发件速度。

  使用EDM专用通道的另一大优势是安全。使用独立域发件人地址使您的电子邮件不易被分类为垃圾邮件,可信度更高。

  高精准度指的是云平台用户可以给客户添加各种标签和属性,不同的客户可以推送不同的邮件内容,告别了以前的那种“大海捞针”式的营销方式和方法。

  二、外贸邮件营销怎么做?能提高邮件转化率

  影响邮件营销转化率的主要原因包括了以下几点:

  01、主题行和摘要的内容

  邮件主题部分可能会决定你的邮件是否会被打开。如果主题行没有能让海外客户打开的吸引力,那再好的内容也会被淹没在收件箱里。

  邮件的主题可以适当使用“套路”,比如优惠活动、新品获奖、企业实力、产品测试、常见问题都可以精简内容放入标题中。注意标题要保持简短,移动端邮件服务通常只支持主题行填入55-70个字符,因此请确保你的标题文案不会因为因字符数限制而丢失。

  02、发送邮件的时间和频率

  想要找到发送邮件的正确时间,首先要对客户进行测试。通过云平台的智能的邮件追踪功能,可以实现发件状态全流程追踪:发送总数、被过滤数、实发数、送达数、打开数、点击数、访问数、未回执数、退信数、失败数等数据统计。这些数据能让你更好地了解客户习惯和时间规划,从而制定你的外贸邮件营销策略。

富通天下EDM营销后台

  邮件营销并不意味要一天到晚给收件人群发邮件,这样很容易引起收件人的反感。邮件营销是一种周期性的网络营销方式,需要合理的规划邮件的群发频率。小编建议类似内容的邮件,每个月发送2-3次为宜,并且可以根据企业的推广需求、产品的特征、客户属性、节假日时间点等来制定邮件的群发周期。

  03、邮件正文内容

  邮件的正文文案是你履行主题行中的承诺的地方。无论主题行如何引人注目,如果内容无法使客户参与其中,那么大概率邮件就不能完成转化。

  邮件正文内容普遍可以从这几个角度出发:

  告知优惠活动,营造紧迫感

  暗示产品涨价趋势,促使客户下单

  对标客户关注点,告知新品上线

  突出品牌实力和产品质量

  节日和假期情感维护

  除了邮件的正文内容,邮件的图片、格式、移动端适配等因素都会关系到转化率,为了方便外贸人给客户发送高质量的邮件,云平台会定期上线优质的邮件模板,云平台用户可以直接套用合适的邮件模板,便能快速进行客户维护,抢占营销先机。

EDM营销模板

  04、添加智能营销独立站链接

  小编一直在反复强调,一定要在给客户发邮件时,在邮件中添加智能营销独立站的链接。客户通过邮件进入智能营销独立站,云平台可以快速获取访客的访问次数、停留时间、搜索词、跳出率、单次访问最大活动量等十多种数据的分析,还可以解析出访客对哪一款产品感兴趣,是否有采购意向等,为后续进行海外邮件营销提供精准方向。

  作为卖家,你可以给客户发送各种邮件营销广告,每个广告都有自己独特的目的和方法。上述提到的关注点和做法,对提升你的邮件营销效果几乎是通用的。希望大家了解上述外贸邮件营销怎么做的内容,对现有的营销策略进行改进,都能获得更高的邮件营销转化率和销售额。

结束
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