外贸软件的出现一定程度上解决了很多外贸中小企业流程繁琐,跟踪不到位,以及平台单一没有办法系统开发外贸新客户等问题。富通天下外贸软件为外贸企业服务,为外贸企业开发和提供各种类型的外贸管理和营销软件,全面解决外贸营销和管理难题!
外贸软件是什么?
外贸软件是专门面向国内出口型企业的一种外贸业务管理软件.涉及范围一般涵盖外贸客户搜集、外贸邮件管理、外贸客户管理、外贸业务流程管理、OA办公管理等几个方面。外贸软件按技术架构来分又分为C/S和B/S两种架构,C/S架构只适合在公司内部应用,不支持远程办公,2012年以前的主流,现在选择B/S架构的外贸软件是主流趋势,因为只要你有浏览器你就能使用,快捷,方便,而且软件扩展性更强大。
哪些外贸公司使用软件效果会更好?
好的工具要配合好的管理,好的接受程度。这样才能发挥到更大的功效,那么理想的外贸公司都具备哪些条件呢?
工作环境首先是轻松愉快有条理的,同时也有一个标准可以证明,我们在工作的时候是有条理的,有计划的。我们能在一个有计划,有体系,有原则的公司工作。
*各个部门各司其职,遇到问题不踢皮球一起找出问题所在。
*生产,发货,物流都有专职同事去负责,销售只要管好订单成交和售后处理就好。
*外贸平台架构清晰,每个平台都有市场推广方案,可以获得不同市场或针对市场的询盘。
*公司管理者有计划和步骤改善和增进产品的品质和成本的控制,让外贸业务接单也更有优势。
相比有些外贸公司管理混乱,每天一上班就有一种恐惧感,一边手头上各种繁琐的事情要处理,货代,发货,定金,生产单都要自己安排;一边老板天天催业绩,员工感觉很累也没有钱赚,索性算了吧!
*公司内部管理没有协调好,使用什么软件,烧多少竞价排名关键字效果都不会太好。因为没有一个系统化的建设,只是盲目的跟风。
*外贸老业务不愿意带新人,新人在了解各个过程中处处遭遇冷眼和不待见。
*不从实际平台建设考虑,一天到晚逼着业务员出单。
这些相信做外贸的小伙伴都多多少少遇到过这种问题公司,一个没有长久规划的企业是看不到希望和未来的,更不用说用啥先进的管理系统来提升了。上海的外贸业务员小刘说,之前在宝山区的一家印刷商做外贸业务时,公司外贸业务才做不长,平台也只有一个阿里巴巴的基础版。小刘每天找资料,谷歌上找客户,阿里上发产品。公司也没有什么资料已经对于外贸的规划,扔下两本宣传册就不管了。
过了两个月意外的有样品单了,老板很高兴说,那就给你转正了吧不过每个月要完成销售目标,如果完成不了那就要扣钱。小刘感觉这个老板完全是不尊重她的劳动成果也没有长远的规划,不顾老板的挽留毅然辞职了!
之后小刘说感觉这种思路做外贸的老板一般都不会有很大的发展和远见,也没有什么发展前途,待着也看不到希望。小刘的预感是没有错的,这家公司的外贸人员是高频率的更换导致了很多外贸订单的流失,最后这个老板也错失了外贸业务发展相对比较容易的那几年。让外贸业务彻底沦为鸡肋,同时频繁的岗位流失让外贸客户也流失的很厉害。
通过这个小故事,我们可以看到一家公司的管理者对于公司的发展和订单的吸纳是起到决定性作用的,而使用一些外贸软件只是让员工能更加高效的处理外贸相关工作。核心还是一个企业纯粹的文化,规章制度以及公司同事配合的愉快程度。这些有基础保证的情况下公司会像一台精密的机器正常的运作,每个齿轮都契合在一起,少了谁都不可以。
我们顺便提一下,富通天下的外贸软件有以下几大类型:
外贸B2B公司使用的ERP和CRM客户管理,外贸营销云平台(集合外贸建站,谷歌广告投放和社交媒体营销)。同时富通天下服务全国万家外贸用户,涉及到B2B和B2C行业。使用相关产品可以解决:
1)外贸流程复杂,对接麻烦,容易出错。
2)外贸平台有限,投入太高但是效果不是很理想。
3)没有建站优化相关人员但想做谷歌搜索的。
4)客户流失比较大,没有做系统,针对跟踪的。
5)外贸平台搭建没有相关人员但需要做市场投入优化获得询盘的。
最后希望公司在准备投入外贸平台的时候,先做好公司内部的管理和对接,有秩序,有条理的内部管理和配合是一切业务的根本。不然盲目的买入相关的服务项目只会增加业务员的抗拒,配合口碑还不错的外贸软件品牌效果是不会太差的!
