“富通天下”技术人员为广交会客户提供优质服务发表时间:2008-04-30
       在103届广交会展会上,“富通天下”动员了广东地区4个分公司的20多名技术人员,为来自全国各地的“富通天下”用户提供高质现场服务,让他们深切感受到“富通天下零距离保姆式服务”, 绝对不仅仅是一句写在纸上的承诺,而是随时随地实实在在的行动。只要客户有需求,“富通天下”一呼即应。来自宁波富达电子有限公司的浦经理,刚到广州就发现电脑感染病毒,无法使用,紧急向“富通天下”呼救,我们广州分公司的技术员连夜为她提供技术服务,帮助她及时解决问题,保证了其在展会上顺畅地使用电脑和系统。为让广大用户“买得放心、用得舒心”,“富通天下”投巨资在全国设立了20多个直属分公司,数量为行业之最,已初步建立起覆盖沿海地区的服务网络。

       “富通天下”最新推出的远程技术使广大用户在广交会上也可以方便快捷地使用“富通天下”系统。宁波奥克斯集团的陈经理说:“‘富通天下’我们已经使用4年多了,你们的远程技术还是非常不错的,在广交会上也可以用系统来快速向客户报价,及时处理客户询盘,即使在网速很慢的情况下,系统也能运行自如,与在公司使用基本没有区别。”中国最大的汽车防盗器材供应商—广东铁将军防盗器材有限公司的外贸经理杨小姐笑着告诉我们:“当初选择‘富通天下’真是明智之举,前两天我一个参展朋友向我抱怨,他们公司的外贸系统在广交会上根本没法用,速度慢得像老牛拉破车,至于服务就根本找不到人了。”杨小姐已经把她朋友的名字告诉了我们,希望我们尽快联系。

       今年103届广交会与以往最大的不同是:今年国家商务部基于安全起见,取消了以往临时证的办理,安检非常严格,办证手续非常复杂,因此要进入广交会会场非常困难,只有通过参展厂商的帮助才能进场。而“富通天下”的技术服务团队能进入广交会,全靠广大用户的全力配合,协助我们办证,为此,我们非常感谢以下客户为我们提供的帮助:温州正泰集团、浙江瑞和进出口公司、浙江正界电器有限公司、先锋电器集团、奥克斯集团、宁波宁兴集团、宁波大华电器有限公司、深圳奥特瑞实业有限公司、广东铁将军汽车防盗器材有限公司等。

工作人员和客户的合影:

103届广交会外贸软件服务商


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